Ultimo aggiornamento: 1 Luglio 2026
Benvenuto sul sito web dell'Associazione Adelma (www.adelma.org). I presenti Termini e condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo del nostro sito internet e descrivono i principi e le modalità con cui l'Associazione offre le proprie attività e i propri servizi alla comunità.
Navigando su questo sito o interagendo con l'Associazione, l'utente accetta di rispettare le presenti condizioni. Se non concorda con una qualsiasi delle clausole qui riportate, è invitato a non utilizzare il sito.
1. Informazioni sull'associazione
Il sito www.adelma.org è gestito dall'Associazione Adelma, un'associazione non-profit con sede a Lugano (Canton Ticino, Svizzera), costituita per offrire accompagnamento umano, pratico, emotivo e spirituale alle persone che vivono il proprio fine vita, con particolare attenzione a chi affronta questo passaggio in solitudine, e per promuovere una cultura positiva del fine vita nella comunità.
2. Natura delle attività e dei servizi di accompagnamento
L'Associazione Adelma opera in conformità con la propria Carta fondativa, il proprio Codice etico e nel rispetto del quadro normativo svizzero e delle Linee guida nazionali sulle cure palliative.
- Gratuità assoluta: Tutti i servizi di accompagnamento offerti alle persone nel fine vita e alla loro cerchia di cura (familiari, caregiver) sono erogati a titolo completamente gratuito.
- Divieto di corrispettivi direttamente connessi: In linea con il nostro Codice etico, le Doule e l'Associazione non accettano compensi, regali, donazioni o atti di liberalità da parte delle persone accompagnate o dei loro familiari che possano configurare, anche solo apparentemente, uno scambio legato al servizio reso.
- Natura non-medica del ruolo: Il servizio è svolto da Doule di fine vita. Si specifica che la Doula si astiene rigorosamente dal compiere atti di natura medico-sanitaria (es. somministrazione di farmaci, medicazioni o manovre invasive) e non sostituisce in alcun modo il personale sanitario o il team di cure palliative, con cui collabora invece in modo complementare.
3. Autonomia, consenso e neutralità
- Libera scelta: L'accesso ai servizi di Adelma e la loro continuazione si basano esclusivamente sulla libera scelta e sul consenso informato della persona assistita, la quale può revocare o modificare la propria decisione in qualsiasi momento, senza alcuna forma di pressione.
- Neutralità e rispetto delle convinzioni: L'Associazione garantisce il rispetto assoluto delle convinzioni personali, filosofiche e religiose di ciascuno, vietando qualsiasi forma di proselitismo. Inoltre, Adelma mantiene una posizione di stretta neutralità rispetto alle scelte di fine vita (incluso il ricorso al suicidio assistito, nel rispetto della legge svizzera). Il ruolo delle nostre Doule è di fornire una presenza umana non giudicante, senza mai influenzare o partecipare attivamente a procedure di fine vita assistito.
4. Servizi di formazione e iscrizioni
Adelma organizza percorsi formativi per nuove Doule di fine vita (ispirati al metodo INELDA) come atto di restituzione delle competenze alla collettività.
- Selezione e criteri: L'iscrizione ai corsi di formazione è soggetta a processi di selezione basati sulle attitudini e sulla condivisione dei valori etici dell'Associazione.
- Condizioni economiche: I costi dei percorsi formativi rivolti all'esterno sono strutturati in modo coerente con la natura non lucrativa dell'Associazione, garantendo la massima accessibilità economica, trasparenza e rigore qualitativo. Le modalità di pagamento, rinuncia e rimborso per i corsi saranno dettagliate nei moduli di iscrizione specifici per ciascun evento formativo.
5. Eventi pubblici e divulgazione
L'Associazione organizza incontri, eventi (come i Death Cafe) e attività di sensibilizzazione aperti alla comunità.
- L'iscrizione o la partecipazione a tali eventi tramite il sito web implica il rispetto del carattere accogliente, non confessionale e pluralista degli spazi di dialogo offerti.
- È vietata qualsiasi forma di propaganda ideologica, proselitismo o comportamento irrispettoso della sensibilità altrui durante gli eventi associativi.
6. Donazioni e sostenitori
Le donazioni a favore dell'Associazione Adelma vengono utilizzate esclusivamente per il perseguimento degli scopi statutari e per garantire la gratuità dei servizi sul territorio.
- L'Associazione opera secondo principi di buona governance e trasparenza finanziaria.
- Al fine di tutelare la vulnerabilità dei soggetti assistiti, le donazioni da parte di persone attualmente accompagnate o dai loro cerchi di cura più stretti non sono ammesse, per evitare qualsiasi rischio di condizionamento.
7. Proprietà intellettuale e uso dei contenuti del sito
Tutti i testi, i loghi, la Carta fondativa, il Codice etico, la struttura grafica e i materiali informativi presenti sul sito www.adelma.org sono di proprietà esclusiva dell'Associazione Adelma o dei legittimi licenziatari, e sono protetti dalle leggi svizzere e internazionali sul diritto d'autore.
- È consentita la consultazione e il download dei materiali per uso strettamente personale e informativo.
- È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale dei testi e dei contenuti del sito senza l'esplicito consenso scritto dell'Associazione.
8. Limitazione di responsabilità
I contenuti di questo sito web hanno uno scopo puramente informativo e di sensibilizzazione culturale. Sebbene Adelma si impegni a pubblicare informazioni rigorose e aggiornate, non si assume alcuna responsabilità per l'accuratezza o la completezza dei contenuti. Le informazioni fornite sul sito non costituiscono in alcun modo pareri medici, terapeutici, legali o specialistici. Per qualsiasi necessità di natura clinica o sanitaria, l'utente è tenuto a rivolgersi a professionisti qualificati.
9. Protezione dei dati (Privacy)
Il trattamento dei dati personali degli utenti che navigano sul sito, che si iscrivono alla newsletter, ai corsi di formazione o che richiedono un accompagnamento avviene nel pieno rispetto della Legge Federale sulla Protezione dei Dati (LPD) e secondo quanto dettagliato nella nostra Privacy Policy.
10. Modifiche ai termini e condizioni
L'Associazione Adelma si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento per adeguarli a nuove attività o a mutamenti legislativi. L'utente è invitato a consultare periodicamente questa pagina.
11. Diritto applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dal diritto svizzero. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione delle presenti condizioni, il foro competente esclusivo è quello di Lugano, Svizzera.
Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta di chiarimento in merito ai presenti Termini, potete contattarci a:
Associazione Adelma
Via Romeo Manzoni 8, 6900 Lugano
079 846 78 00 - info@adelma.org
